Unterschiedliche Einsatzbereiche im Gesundheitssektor
In Gesundheitseinrichtungen Dienstleistungen entwickeln, bereitstellen und vermarkten. Weiterhin Geschäfts- und Leistungsprozesse nach Umfang, Qualität und Kundenanforderungen organisieren. Das hört sich nicht nur interessant und spannend an, es ist auch ein Berufszweig, der Zukunft hat. Dieser erst im Jahr 2001 staatlich anerkannte Ausbildungsberuf eröffnet den Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens die Möglichkeit, ihren Nachwuchs passgenau auszubilden. In diesem Beruf sind Qualifikationen aus dem kaufmännischen und dem gesundheitsspezifischen Bereich kombiniert. Kaufleute im Gesundheitswesen sind Dienstleister in den unterschiedlichen Einsatzbereichen des Gesundheitssektors, die in ihrer Tätigkeit Qualität und Wirtschaftlichkeit auf einen Nenner bringen müssen. Ihr Berufsbild ist eine Antwort auf die Herausforderungen der Branche: Sie muss trotz steigender Kosten die medizinisch notwendigen Anforderungen der Anspruchsberechtigten gewährleisten. Krankenhäuser, stationäre und ambulante Pflege- und Rehabilitierungseinrichtungen stehen heute im Wettbewerb. Das erfordert Kundenorientierung und entsprechende Arbeitsverfahren, also ein Eingehen auf die Wünsche und Erwartungen der Patienten, dies natürlich unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Die Patienten erwarten diese individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Angebote. Diese zu entwickeln, gehört zu den Aufgaben der Kaufleute im Gesundheitswesen. Dabei spielen Kosten für moderne Operationsmethoden oder für eine besonders intensive Betreuung ebenso eine Rolle wie Fragen der Notwendigkeit von medizinischen Behandlungen. Die Gesundheitsökonomen arbeiten in Krankenhäusern, stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen, Rehabilitationskliniken, bei Krankenkassen und medizinischen Diensten, ärztlichen Verbänden, größeren Arztpraxen, Rettungsdiensten sowie in der freien Wohlfahrtspflege. Sie planen und organisieren die Verwaltungsarbeiten, rechnen Leistungen mit Kunden oder Kassen bzw. Versicherungen ab, erledigen die Buchführung, kurz: Sie haben ständig den genauen Überblick über den laufenden Betrieb und die roten und schwarzen Zahlen ihrer Institution. Darüber hinaus erarbeiten sie Marketingkonzepte und beschaffen bzw. verwalten die im Gesundheitswesen benötigten Materialien und Produkte, für die sie auch Preisvergleiche einholen. Gemeinsame Kernqualifikationen mit den Ausbildungsberufen „Sport- und Fitnesskaufmann/ -frau“ sowie „Veranstaltungs-kaufmann/-frau“. che